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方伟帆
2019-08-25 12:07 意见建议

馆内有个朗读亭。如果选了一首气势恢宏的诗朗读，那么朗读的声音自然会大很多，可是外面的人听到了就会觉得吵，这该怎么办？个人认为，首先既然你提供了朗读这个服务，那就要把这个服务做好，让朗读的人有好的体验感。所以就声音大这件事，读者有权在朗读厅里尽情朗读。(又不是在图书馆的其他地方大声喧哗)这是不可动摇的一点。至于解决方案，我这边没有实际的，很抱歉。详细内容

最新答复
2019-08-27 13:30

读者你好，感谢你的建议，我们会对朗读亭的隔音问题进行检查和改进。

技术部

曹慧琳
2019-08-17 09:59 意见建议

我借的书超过了还书时间会扣钱吗详细内容

最新答复
2019-08-19 10:09

读者您好！逾期目前不收取滞纳金，但是会影响您的正常使用，归还前不能再借阅图书，需要把过期图书归还后才能再借。

办公室

123123
2019-08-10 09:37 意见建议

周市图书馆一楼影院声音很大，影响二楼图书馆阅读详细内容

最新答复
2019-08-13 10:02

读者您好！针对您反映的情况，作以下回复：周市图书馆已与一楼电影院进行沟通，适当降低电影放映音量；加强进场、出场、等待区观影者有序管理，减少对读者影响，感谢您的关注。

办公室

郭雨
2019-08-05 11:20 意见建议

您好，请问咱馆有《儒藏》这套书吗，想去看看，我看江苏的市馆基本都有，咱们馆没有收藏吗详细内容

最新答复
2019-08-05 15:02

读者您好！您可以在关注昆山图书馆微信公众号，点击我的图书馆-图书检索，搜索您需要的书籍，或者在昆山图书馆官网右上角：书目查询中可以搜索，谢谢！

办公室

仕
2019-07-26 15:06 意见建议

需要用电脑整理资料，可以自己带电脑去吗？座位有插座吗？详细内容

最新答复
2019-07-26 15:16

读者您好！您可以前往三楼综合借阅室，有插座可以使用。

办公室

吕
2019-06-23 15:02 意见建议

电子阅览座位每次都被占着，而且他们并不开电脑只是自习。这样需要电子阅览，期刊检索的读者就无法使用了。建议：留一排或几台电脑供需要的读者使用，希望采纳，谢谢。详细内容

最新答复
2019-06-24 16:24

读者您好！非常感谢反馈，针对您的问题做以下回复：电子阅览区域占座问题，我馆在阅览桌上贴有文明阅读提示语“请勿占座”，工作人员也会加强巡视，减少占座现象。如遇到此类情况，可向图书管理员寻求帮助，我们会及时进行沟通和劝导，谢谢！

办公室

翁安然
2019-06-19 22:12 意见建议

上周六晚在三楼的洗手间遗留了一个粉色的保温杯！不知道清洁人员有没有看到！如果见到了请一定电话联系！此杯很重要！详细内容

最新答复
2019-06-20 09:50

读者您好！经查询没有发现您的保温杯。温馨提醒：图书馆为公共场所，出入请保管好随身物品。

办公室

张木心
2019-06-13 13:49 意见建议

1、为什么好多书籍都显示应还日期是几年前，这是什么情况？
2、希望我们的藏书在丰富一些，还是有很多书籍搜索不到。详细内容

最新答复
2019-06-13 16:12

读者您好！1、如遇此类情况为该书籍由其他读者借阅后逾期尚未归还，我们正在尽力改善减少此类情况的发生。
2、感谢您的建议，我们会增加采购的书籍种类，您可以关注我馆微信公众号，到期参加我馆组织的你阅读我买单活动。

办公室

汪
2019-05-24 11:06 意见建议

高新区图书馆洗手间未配备纸巾、洗手液以及风干机，希望早日配齐。详细内容

最新答复
2019-05-28 13:09

读者您好，高新区图书馆会进一步提高服务管理质量，完善硬件设施，努力为广大读者营造一个安静舒心的阅读环境，感谢您对高新区图书馆工作的支持。

办公室

王覞
2019-05-23 12:21 意见建议

二楼休闲吧座位太少，有些浪费空间，建议增加就餐座位，另外，建议增加公用微波炉和冰箱。一楼南门增加安检机器，否则不让人进，大老远绕到北门，还不如不开。详细内容

最新答复
2019-05-27 16:29

读者你好，我们会改善二楼休闲吧的布局增加座位，目前我馆不提供微波炉和冰箱服务，我馆安检设施安装在北门，带包读者请从北门进入。感谢你的建议。

办公室

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