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留言类别: 全部留言 意见建议 读者荐书 服务投诉 网页错误

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葛佳琪
2024-10-21 23:56 网页错误
图书馆 WiFi 密码是多少啊 详细内容
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  • 2024-10-23 09:32
读者您好，以下是昆山市图书馆无线网络使用说明：
（1）：持有昆山市图书馆读者证的用户，请连接名称为“KSTSG”的无线网络，使用读者证卡号和密码进行认证登录后即可使用，不限时长。
（2）：未持有昆山市图书馆读者证的用户，连接名称为“KSTSG-GUEST”的无线网络，使用手机号和短信验证码认证登录后即可使用，限时半小时。
技术部
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邱金龙
2019-03-09 08:32 网页错误
我是用支付宝办的电子证，换了手机号码。电子证在支付宝已经修改了新号码。网站上修改号码发送验证码，总是提示不成功？ 详细内容
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  • 2019-03-12 08:42
读者你好，你是指在哪个网站上修改号码，我馆网站上没有提供修改手机号码的功能，如需修改读者证中个人信息的，需要持身份证到馆内办证处修改，具体情况请拨打电话57377221咨询。
技术部
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孙海建
2017-11-04 10:31 网页错误
轻松玩转旅游日语大全集 mp3不能下载 详细内容
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  • 2017-11-08 09:36
已通过电话向读者回复，读者在馆使用数字资源出现问题或疑问时，请及时向工作人员询问或反馈，以方便我们了解读者疑问后能更好的为读者提供服务。
技术部
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叶倩
2017-08-08 11:02 网页错误
您好，在期限内已还的书（自助还书机器上还的），为什么还出现在借阅列表，有的显示为过期图书。 详细内容
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  • 2017-08-08 15:33
读者你好，读者在自助机器上还书时要认真查看屏幕上显示的还书列表，确保每本书都显示还书成功，还书操作完成后，可以点击“查询”来核对所还图书是否归还成功。针对你的情况，你需要到你归这本图书的馆内服务台处理。
技术部
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张美琪
2017-06-17 13:01 网页错误
为什么登陆老是登不上去？密码到底是什么啊？？？我2010年办的卡啊！！！ 详细内容
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  • 2017-06-19 12:49
初始密码是身份证上出生日期的八位数字或者8个8。
技术部
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郁建明
2017-05-23 09:47 网页错误
25号要到期的图书，连续几天了在电脑上操作准备续借，点了“图书续借”，就是没反应啊！！ 详细内容
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  • 2017-05-23 12:23
每本书在借期内只能续借一次，可以在微信上绑定读者证后续借，也可以登录昆山图书馆网站里的“我的图书馆”进行续借，你看下你的书是不是之前已经续借过一次了，还是续借不了的话可以致电0512-57377221详细询问。
技术部
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曾强
2017-04-11 12:39 网页错误
图书馆网上和微信公众号均无法正常办理续借业务，均显示系统登陆失败！！！ 详细内容
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  • 2017-04-14 15:15
已修复，现可正常使用。
技术部
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石女士
2017-03-19 13:00 网页错误
上个月用新市民卡开通的图书馆借阅业务，为什么我绑定不了市民卡 详细内容
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  • 2017-03-22 09:44
你是在微信上绑定不了吗，绑定时的读者证卡号是市民卡上的昆通卡卡号，密码是身份证生日位或8个8，如果显示密码错误请至馆内办证处修改密码，或拨打电话0512-57377221进行密码修改。
技术部
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柏林荣
2016-12-11 11:34 网页错误
网站读者登陆不行！ 详细内容
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  • 2016-12-13 16:11
读者你好：
非常抱歉我们设备故障，已经修复。
办公室
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纪晓岚
2016-12-11 11:14 网页错误
读者无法登录，登录网页出错，请解决 详细内容
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  • 2016-12-13 16:11
读者你好：
非常抱歉我们设备故障，已经修复。
办公室

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