昆山市图书馆

周春芳
2019-03-02 15:45 意见建议

花桥展览中心图书馆儿童图书太少,需求太大，希望能够增加儿童绘本等图书方便周边群众, 城东田园童书馆又关闭了不知何时能再开放。详细内容

最新答复
2019-03-06 14:09

读者您好！花桥展览中心图书馆后续会陆续增加馆藏；城东田园童书馆目前在调整，暂停开放。

办公室

呂
2019-02-24 14:05

请问：绑定台胞证的支付宝用户开通不了电子证吗？详细内容

最新答复
2019-02-25 08:56

读者您好！目前暂时不能开通。

办公室

郭慧芳
2019-02-16 06:42 意见建议

一本书接了7个月没还，会罚款多少钱？详细内容

最新答复
2019-02-18 09:22

读者您好！昆山市图书馆已经取消滞纳金条款。

办公室

文清
2019-02-16 00:15

您好！以前搜索图书能显示图书章节和价格等内容，现在怎么不能显示了？详细内容

最新答复
2019-02-19 09:16

读者您好，书目检索结果没变哦，你说的这些内容检索结果中可以看到的。微信公众号端书目检索结果是不包含其中一些内容的，如有需要请在网页端检索，谢谢。

技术部

季佳
2019-02-12 13:41 服务投诉

想要借笑猫日记，图片显示馆藏地点在少儿借阅室，请问这是前进路的少儿借阅室吗？图书馆名称不够明确，和地图不对应啊！希望可以改进。详细内容

最新答复
2019-02-13 09:00

读者您好！没有显示分馆的，馆藏地都在总馆。总馆是前进路图书馆。

办公室

杨艳
2019-02-08 14:14 服务投诉

我借了五本书一起还的，但还是显示有两本书：《小枕头美梦故事》，《迷你香猪应征记》没有还，要怎么处理？详细内容

最新答复
2019-02-11 09:18

读者你好，你所借图书是少儿室的吗，如果是请你拨打电话57377209联系少儿室工作人员处理，你也可以来馆到少儿室服务台找工作人员登记处理。
温馨提示：自助还书时，请仔细核对还书成功列表中所列图书的数量及名称，如有还书失败的，请再次还书，也可还书后点击“查询”按钮，查询个人借阅卡上所借图书情况。

技术部

孙先生
2019-02-08 08:15 意见建议

多年后拿身份证押金办的昆山图书馆借阅卡 NO.00130155，现在都无法登录到我的图书馆查看个人借阅情况？怎么解决？详细内容

最新答复
2019-02-11 09:08

读者你好，你所持借阅卡为我馆老版借阅卡，请持本人身份证及借阅卡到你当时办证的馆换新卡即可继续使用。

技术部

丘
2019-02-01 15:19 意见建议

请问地方文献室图书可以复印吗？详细内容

最新答复
2019-02-02 08:55

读者您好！可以的，有需要请咨询四楼服务台。

办公室

王
2019-01-29 10:36 意见建议

希望三樓自修室可以安排定期保潔，地上很多髒東西详细内容

最新答复
2019-01-30 16:24

读者，您好！非常感谢反馈，针对您的问题做以下回复：1、我们会增加打扫频率，加强巡视卫生情况2、阅览桌上增加提示牌，提醒读者勿带饮料和零食，以免影响他人！工作人员和您已电话沟通，您也表示理解，给您造成的困扰，我们深表歉意！

办公室

申女士
2019-01-27 19:19

英语类听力资源如何下载？尤其点击随书光盘会出现"服务错误"页面详细内容

最新答复
2019-02-02 10:26

读者你好，你具体指的哪块英语听力资源呢，馆内数字资源使用有疑问请先咨询服务台工作人员，工作人员会及时为你解答，谢谢。

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