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仲芳芳
2018-12-22 21:14
答复 1
你好,我想借阅一下十宗罪全集的,但是借了几次都借不到,不知道什么时候可以借到全部的图书,第二个,想咨询下通过电子证书上的预借功能不知道是否可以使用快递的方式直接快递到读者手上
办公室
2018-12-25 16:40
读者你好:
非常感谢您将问题反馈给我们,现针对您的问题,做以下回复:1、您需要借阅的书籍《十宗罪》经工作人员查询系统,数据库中显示是借出状态,已被其他读者借阅。2、电子证书上预借功能可以使用,工作人员找到书籍之后会放到网上预借智能柜中(智能柜在二楼借阅室),读者通过短信通知获得取书密码,自行到综合外借室二楼拿取,我馆尚无快递到读者家里的服务方式。现工作人员已通过电话与您进行了沟通,您也表示理解,给您造成的困扰,我们深感抱歉!
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