昆山市图书馆举办2014年度读者座谈会
12月14日,天气十分寒冷,昆山市图书馆一楼报告厅却是暖意融融,一年一度的读者座谈会正如火如荼的举行着,45位热心读者齐聚一堂,共同探讨图书馆的发展壮大。
首先,我馆金磊副馆长作了2014年度工作总结和2015年的工作计划的报告,让读者深入了解图书馆开展的各项工作。然后进入座谈会的第二项议程读者座谈,座谈会不拘形式,读者代表在热烈气氛中互动交流。一位读者对我馆借阅环境、服务质量、免费开放等方面取得的成绩给予了肯定,一位读者说“昆山图书馆每天开放到晚上9点让他十分感动,每周三次来图书馆看书已经成为我生活中不可缺少的一部分。”另外,读者对我馆的电子资源建设、读者服务、新书采购、设施建设中的不足之处也提出了中肯的建议,我馆针对读者提出的意见也给予了一一回复并积极采取相应措施。
对于图书馆工作的成效和服务的优劣,读者是最有发言权的,因此,昆山图书馆每年都会召开读者座谈会,进一步加强与读者的沟通,更深入地了解不同读者的需求,倾听读者的心声,提高服务质量。本次座谈会取得了圆满的成功,明年的座谈会期待大家的光临!